Курс-лекція "Ефективна робота з дефектами та баг репортами" від Ріни Ужевко

Програма лекції

8 тем, 1.5 години відео, контрольні питання по кожній темі та екзамен (онлайн тест) по завершенню лекції.

Сертифікат за умови успішного проходження.

Про автора

Тема 1. Історія та атрибути

Історія виникнення терміну та поняття "баг" та "дефект", особливість терміну "інцидент". Атрибути баг репортів, особливости атрибутів Jira. Як правильно міркувати про атрибути баг репорту.

1 відео · 3 питання

11 хвилин

Тема 2. Назва, пріоритет, причина та інш.

Гарні практики та рекомендації з оформлення баг репортів. Як зробити правильну назву баг репорту та чому вона така важлива. Критичність (Severity) та пріоритет (Priority). Поняття "причина" та "категорія" дефекту.

1 відео · 3 питання

12 хвилин

Тема 3. Загальні рекомендації

Поради по комунікації з вашим тім лідом щодо дефектів на проєкті. Регламент, метрики, критерії, взаємодія з іншими командами тощо.

1 відео · 2 питання

11 хвилин

Тема 4. Демо розбір та практика

Валідація та аналіз проблеми від служби підтримки, оформлення баг репорту. Розгляд помилок. Мінімальний, оптимальний та максимальний опис багу.

1 відео · 2 питання · Практичне завдання

13 хвилин

Тема 5. Чому так складно?

Чому не все так просто з дефектами та баг репортами? На що впливають баг репорти при роботі в команді розробки? Роль баг репортів у процесі розробки. Життєвий цикл дефектів у професійній розробці.

1 відео · 2 питання

11 хвилин

Тема 6. Життєвий цикл, SLA, OLA

Як пов'язані статуси баг репортів та ваша команда. Зони відповідальности. Що таке SLA (угода з замовником) та як вона впливає на дефекти та баг репорти. Що таке OLA (угода про рівень сервісу) та як вона впливає на нашу роботу.

1 відео · 3 питання

10 хвилин

Тема 7. Важливі пам'ятки

Як можна допомогти своїм колегам для ефективної роботи тестувальника, за яку вам подякують. Роль проєкту в роботі тестування. Як побачити сигнали про проблеми на проєкті. Як реагувати на одвічне"Це не баг, а фіча!". Корисна література.

1 відео · 3 питання

15 хвилин

Тема 8. Демо створення дизайну назви

Інструменти та техніки, що допоможуть створювати гарні та ефективні назви баг репортів.

1 відео

9 хвилин

Іспит

15 питань

Актуальні пропозиції

Вартість

750 грн

Актуальні пропозиції

Стара вартість

600 грн

Підвищення ціни

750 грн

© QA Україна. Усі права захищені